Mypex — Hesabı silme

13 Ekim 2026'dan itibaren geçerlidir. Android, iOS, Windows, macOS, Linux ve tarayıcıda Mypex oynayan oyuncular içindir. Ayrıca bkz. Gizlilik politikası.

Kısaca. Hesabını doğrudan oyunun içinden kendin silebilirsin: Profil → Hesabı sil. Silme işlemi 14 gün sonra gerçekleşir ve bundan önceki herhangi bir gün, oyuna şifrenle giriş yapman yeterlidir, işlemi iptal edebilirsin. Bu sürenin ardından hesap, ilerleme ve bakiyeler silinir ve geri getirilemez. Platin, hesapla birlikte silinir ve iade edilmez. Uygulamayı kullanamıyorsan myadex@yandex.ru adresine yaz.

1. Uygulama içinde silme

Mypex'i aç, ana menüde «Profil» sekmesini seç.
Hesap bölümündeki «Hesabı sil» düğmesine bas.
Şifreni gir. Cihazda kayıtlı girişin yeterli olmaması kasıtlıdır: böylece kilidi açık telefonunu eline geçiren biri hesabını silemez. Hesabın şifresi yoksa (Telegram ile girişle oluşturulmuşsa), bunun yerine «Şifren yok mu? Telegram ile onayla» düğmesine bas ve girişi Mypex botunda onayla; bu yalnızca şifresi olmayan hesaplar için çalışır.
Oyun, nelerin silineceğini, kalan platin dahil, gösterir. SİL sözcüğünü yaz ve kırmızı düğmeye bas.
Oyun, silme tarihini bildirir ve seni sunucudan ve hatırlanan tüm cihazlardan çıkarır.

Vazgeçtin mi? Bu tarihten önceki herhangi bir günde oyuna giriş yap: şifrenle ya da şifren yoksa Telegram üzerinden. Oyun, silmenin iptal edildiğini sözcüklerle söyler. Tarihten sonra hesabı geri getirmek mümkün değildir.

2. Uygulama elinin altında değilse

myadex@yandex.ru adresine, konu olarak «Mypex hesabını sil» ve takma adınla birlikte yaz. Şifreni unuttuysan, uygulamayı sildiysen ya da hesabın ne şifresi ne de bağlı bir Telegram'ı varsa (o durumda uygulamanın onaylayacak bir şeyi olmaz) da böyle yap. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamanı isteyebiliriz: bağlı Telegram hesabından yazmanı ya da bir sipariş numarası söylemeni. Bu başvuruları bir insan inceler; silme işlemini doğrulamadan sonra 30 gün içinde tamamlarız; aşağıdaki tablo aynı şekilde geçerlidir.

3. Nelerin silindiği ve nelerin kaldığı

Silinenler	Hesap: takma ad (diğer oyuncular için serbest kalır), şifre özeti (hash), hatırlanan cihazların jetonları, Telegram bağlantısı, kayıt ve giriş tarihleri. İlerleme ve ayarlar: envanter, eşyalar, evler, kişisel sandık, görevler, geçiş kartı ilerlemesi, istatistikler, kozmetikler, arkadaşlar ve evlilik, klan üyeliği ve rolü, sohbet ayarları. Bakiyeler: oyun parası ve platin (silinir, iade yoktur) ile hesabın kademeleri ve ayrıcalıkları. Adresler: hesabın oyun sunucusundaki IP adresi geçmişi. Bize gönderdiklerin: site üzerinden gönderdiğin hata bildirimleri, fikirler, ekip başvuruları ve video bağlantıları.
Kalanlar ve nedenleri	Ceza kayıtları (yasaklar, susturmalar, uyarılar, moderasyon notları): cezanın süresi boyunca, kalıcı yasaklar süresiz. Aksi halde hesabı silmek, yasaktan kaçmanın bir yolu olurdu. Ödeme kayıtları (sipariş numarası, tutar, tarih, durum): muhasebe, vergi ve iadeler için 3 yıl. Oyunun defterinde kayıt, ödeme yaparken kullandığın takma adı yine içerir; sitedeki sipariş listesinde takma ad bir kodla değiştirilir. Kart bilgilerin bizde hiçbir zaman bulunmaz. Yaptığın bloklar: dünyada kalır. Dünya verilerinde sahip adları yoktur, bu yüzden artık seninle ilişkili değillerdir. Sohbet ve kayıtlar: genel sohbette yazdıkların diğer oyuncular tarafından görüldü, onların konuşmasının bir parçasıdır: onu geri alamayız, alıntılandığı moderasyon kayıtları da yeniden yazılmaz. Sunucunun teknik kayıtları (IP adresleri, istek zamanları) hesap silindiğinde silinmez ve talep üzerine yeniden yazılmaz. Silme günlüğü: içinde «şu zamanda bir hesap silindi» ve takma adın kısa, geri döndürülemez bir özeti (hash) vardır, takma adın kendisi yoktur; «hesabım silindi mi?» sorusunu yanıtlayabilmek için gereklidir.

Silinenler

Hesap: takma ad (diğer oyuncular için serbest kalır), şifre özeti (hash), hatırlanan cihazların jetonları, Telegram bağlantısı, kayıt ve giriş tarihleri.
İlerleme ve ayarlar: envanter, eşyalar, evler, kişisel sandık, görevler, geçiş kartı ilerlemesi, istatistikler, kozmetikler, arkadaşlar ve evlilik, klan üyeliği ve rolü, sohbet ayarları.
Bakiyeler: oyun parası ve platin (silinir, iade yoktur) ile hesabın kademeleri ve ayrıcalıkları.
Adresler: hesabın oyun sunucusundaki IP adresi geçmişi.
Bize gönderdiklerin: site üzerinden gönderdiğin hata bildirimleri, fikirler, ekip başvuruları ve video bağlantıları.

Kalanlar ve nedenleri

Ceza kayıtları (yasaklar, susturmalar, uyarılar, moderasyon notları): cezanın süresi boyunca, kalıcı yasaklar süresiz. Aksi halde hesabı silmek, yasaktan kaçmanın bir yolu olurdu.
Ödeme kayıtları (sipariş numarası, tutar, tarih, durum): muhasebe, vergi ve iadeler için 3 yıl. Oyunun defterinde kayıt, ödeme yaparken kullandığın takma adı yine içerir; sitedeki sipariş listesinde takma ad bir kodla değiştirilir. Kart bilgilerin bizde hiçbir zaman bulunmaz.
Yaptığın bloklar: dünyada kalır. Dünya verilerinde sahip adları yoktur, bu yüzden artık seninle ilişkili değillerdir.
Sohbet ve kayıtlar: genel sohbette yazdıkların diğer oyuncular tarafından görüldü, onların konuşmasının bir parçasıdır: onu geri alamayız, alıntılandığı moderasyon kayıtları da yeniden yazılmaz. Sunucunun teknik kayıtları (IP adresleri, istek zamanları) hesap silindiğinde silinmez ve talep üzerine yeniden yazılmaz.
Silme günlüğü: içinde «şu zamanda bir hesap silindi» ve takma adın kısa, geri döndürülemez bir özeti (hash) vardır, takma adın kendisi yoktur; «hesabım silindi mi?» sorusunu yanıtlayabilmek için gereklidir.

4. Oyun «şimdilik olmaz» dediğinde

Nedeni oyun sözcüklerle söyler. Silme şu durumlarda reddedilir:

hesabın bir görev rolü varsa (önce rolü kaldırmamızı iste);
geçerli bir yasak varsa (silme onu kaldırmaz; yasak bitince tekrar dene);
bir klanın sahibiysen (klanı başka bir oyuncuya devret ya da dağıt);
müzayedede, süresi dolmuş ve alınmamış olanlar dahil, bir ilanın varsa (ilanlarını /ah my içinden kaldır ve isteği tekrarla);
tamamlanmamış bir satın alma varsa ya da iadeden sonra platin bakiyen eksideyse;
son 24 saat içinde zaten bir silme talebi yapıldıysa.

5. Zaman çizelgesi

0. gün — uygulamada onaylarsın. Her yerde sunucudan çıkarılırsın, hesap işaretlenir.
0–14. gün — hesap hâlâ vardır. Şifreyle (şifre yoksa Telegram üzerinden) giriş yapmak silmeyi iptal eder.
14. gün — oyun sunucusu kendi payını (ilerleme, bakiyeler, hesap) siler. Sitenin veri tabanındaki kısım (şifre, Telegram bağlantısı, site üzerinden gönderilenler) hemen ardından gelir ve talebinden en geç 30 gün sonra tamamlanır. O bitene kadar takma adın rezerve kalır.

6. İletişim

myadex@yandex.ru · Telegram botu @mypexbot