Điều khoản quyên góp

1. Quy định chung

1.1. Các Điều khoản này mô tả cách thức ủng hộ tự nguyện dự án game MYPEX (sau đây gọi là Dự án) và việc cộng các phần thưởng trong game cho sự ủng hộ đó.

1.2. Dự án được một cá nhân (sau đây gọi là Ban quản trị) phát triển và duy trì trên cơ sở phi thương mại. Quyền truy cập game được cung cấp miễn phí cho mọi người chơi và không phụ thuộc vào việc bạn có quyên góp hay không.

1.3. Các Điều khoản này được áp dụng cùng với Quy tắc dự án và Chính sách quyền riêng tư.

1.4. Khi gửi khoản quyên góp, bạn xác nhận rằng bạn đã làm quen với các Điều khoản này và đồng ý với chúng.

2. Quyên góp là gì

2.1. Quyên góp là việc chuyển tiền tự nguyện, không hoàn lại để duy trì hoạt động của máy chủ, dịch vụ lưu trữ và phát triển tiếp game.

2.2. Đặc quyền, rương quyên góp, tiền tệ và vật phẩm trong game là các yếu tố của quá trình chơi. Chúng chỉ tồn tại bên trong game, không phải là tài sản của người chơi, không thể quy đổi thành tiền thật, rút ra, bán hay chuyển nhượng bên ngoài Dự án.

2.3. Ban quản trị không kinh doanh liên quan đến Dự án và không cung cấp dịch vụ có tính phí.

3. Phần thưởng và số tiền

3.1. Để cảm ơn sự ủng hộ, tài khoản được cộng bạch kim — tiền tệ trong game của mạng MYPEX, dùng chung cho mọi chế độ. Trong game, bạch kim dùng để mua cấp bậc, bộ đồ, hòm và các tính năng game khác. Các gói bạch kim hiện hành và số tiền ủng hộ được khuyến nghị được đăng trên trang Quyên góp. Tại thời điểm công bố phiên bản này, đó là các gói từ 50 đến 5.000 bạch kim (gói lớn được tặng thêm bạch kim) với số tiền từ 49 ₽ đến 4.999 ₽.

3.2. Số tiền và thành phần phần thưởng có thể thay đổi. Các thay đổi không ảnh hưởng đến những phần thưởng đã được cộng vào tài khoản.

3.3. Mã khuyến mãi làm giảm số tiền ủng hộ được khuyến nghị. Thời hạn và điều kiện của từng mã khuyến mãi do Ban quản trị quyết định; mã khuyến mãi có thể bị tắt bất cứ lúc nào.

4. Cách thức chuyển tiền

4.1. Trên trang web, các khoản chuyển được nhận qua dịch vụ thanh toán TradeMC (trademc.org). Việc chuyển tiền diễn ra phía dịch vụ thanh toán qua kết nối bảo mật.

4.2. TradeMC hiển thị các phương thức thanh toán, số tiền tối thiểu và phí của chúng trên trang thanh toán của mình trước khi chuyển. Nếu ứng dụng từ Google Play hoặc App Store cho phép mua bạch kim, việc thanh toán do cửa hàng ứng dụng xử lý theo quy định riêng của họ.

4.3. Ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán có thể thu phí riêng — khoản phí này không đến tay Ban quản trị và không ảnh hưởng đến phần thưởng được cộng.

4.4. Chỉ có thể chuyển tiền cho tài khoản mà bạn đã đăng nhập trên trang web. Hãy chắc chắn rằng trang thanh toán hiển thị đúng tên người chơi — phần thưởng được cộng chính xác vào tên đó.

5. Cộng phần thưởng

5.1. Phần thưởng được cộng tự động ngay sau khi dịch vụ thanh toán xác nhận khoản chuyển. Thông thường mất vài giây.

5.2. Bạch kim được cộng vào tài khoản game; số dư hiển thị trong game.

5.3. Nếu phần thưởng không xuất hiện trong vòng 30 phút — hãy viết cho bộ phận hỗ trợ và nêu: tên người chơi, số tiền, ngày và giờ chuyển, phần thưởng đã chọn và cách thức thanh toán. Chúng tôi sẽ kiểm tra và cộng thủ công hoặc hoàn lại tiền.

5.4. Các thông báo lặp lại từ dịch vụ thanh toán về cùng một khoản chuyển không dẫn đến việc cộng lại.

5.5. Bạch kim đã được cộng và các cấp bậc mua bằng bạch kim không hết hạn theo thời gian và được giữ lại khi đổi mùa, trừ khi có thông báo khác rõ ràng từ trước.

6. Hoàn tiền

Về bản chất, khoản quyên góp là không hoàn lại, tuy nhiên Ban quản trị hoàn tiền một cách thiện chí trong các trường hợp sau.

6.1. Hoàn lại toàn bộ

• phần thưởng chưa được cộng và không thể cộng (ví dụ: tên người chơi nhập vào không tồn tại);
• khoản chuyển bị thực hiện hai lần do lỗi kỹ thuật;
• phần thưởng chưa được sử dụng và bạn đổi ý — khi liên hệ trong vòng 14 ngày kể từ ngày chuyển tiền;
• khoản chuyển do người chưa thành niên thực hiện mà không có sự đồng ý của người đại diện hợp pháp — khi người đại diện liên hệ.

6.2. Không hoàn lại

• phần thưởng đã được sử dụng: bạch kim đã được tiêu trong game;
• tài khoản bị khóa vì vi phạm Quy tắc;
• khoản chuyển nhầm sang tên người chơi của người khác do lỗi của bạn và phần thưởng đã được chủ tài khoản đó sử dụng;
• đã quá 14 ngày, còn phần thưởng đã được nhận và đang hoạt động.

6.3. Cách nhận hoàn tiền

Hãy viết cho bộ phận hỗ trợ (mục 10) và nêu tên người chơi, số tiền, ngày và giờ chuyển, cách thức thanh toán và lý do liên hệ. Chúng tôi trả lời trong vòng 7 ngày làm việc. Việc hoàn tiền được thực hiện bằng cùng một cách thức và về cùng tài khoản mà khoản chuyển đã đến; thời gian tiền về phụ thuộc vào ngân hàng và thường tối đa 10 ngày làm việc.

Khi hoàn tiền, phần thưởng đã được cộng trước đó sẽ bị trừ khỏi tài khoản.

7. Những điều cần biết trước

7.1. Phần thưởng gắn với tên người chơi trong game và không được chuyển sang tài khoản khác.

7.2. Bộ khả năng của đặc quyền có thể thay đổi cùng với sự phát triển của game. Ban quản trị cố gắng không làm giảm giá trị của các đặc quyền đã nhận trước đó, nhưng không đảm bảo cơ chế game không thay đổi.

7.3. Xu, vật phẩm và công trình có thể bị đặt lại khi đổi mùa. Việc đặt lại theo mùa không ảnh hưởng đến bạch kim và cấp bậc.

8. Trách nhiệm

8.1. Ban quản trị chịu trách nhiệm về việc cộng phần thưởng chính xác sau khi dịch vụ thanh toán xác nhận khoản chuyển.

8.2. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về sự cố phía ngân hàng hoặc dịch vụ thanh toán, về việc ngân hàng từ chối thực hiện giao dịch và về các khoản phí mà họ giữ lại.

8.3. Ban quản trị không chịu trách nhiệm về các khoản chuyển thực hiện qua các trang web bên thứ ba, «cửa hàng đặc quyền» và bên trung gian. Bạch kim chỉ được bán chính thức trên trang mypex.net/donate.html và trong cửa hàng bạch kim ngay trong game. Các khoản chuyển đến bất kỳ nơi nào khác không được cộng và không được hoàn lại.

8.4. Dự án có thể bị tạm dừng hoặc đóng cửa. Trong trường hợp đó, các khoản quyên góp đã thực hiện trước đó không được hoàn lại, vì chúng đã được dùng cho sự phát triển của dự án.

9. Thay đổi điều khoản

9.1. Ban quản trị có quyền thay đổi các Điều khoản này. Phiên bản hiện hành luôn được đăng trên trang này, ngày được ghi ở đầu trang.

9.2. Đối với các khoản chuyển đã thực hiện, áp dụng phiên bản có hiệu lực tại thời điểm chuyển tiền.

10. Liên hệ

• Telegram: @mypexbot
• VKontakte: tin nhắn riêng của bộ phận hỗ trợ
• E-mail: myadex@yandex.ru

Với các câu hỏi về khoản chuyển, hãy luôn nêu tên người chơi, số tiền, ngày và giờ — như vậy chúng tôi sẽ tìm thấy khoản thanh toán chỉ trong vài phút.