Termini delle donazioni
Come funziona il sostegno volontario al progetto MYPEX e che cosa accade dopo il versamento.
In breve. Il gioco è gratuito. La donazione è un contributo volontario allo sviluppo del progetto, non l'acquisto di un prodotto. Come segno di gratitudine, sul tuo account vengono accreditati automaticamente bonus di gioco. Se il bonus non è stato assegnato o hai sbagliato il versamento, scrivi al supporto: verificheremo e rimborseremo il denaro.
1. Disposizioni generali
1.1. I presenti Termini descrivono le modalità del sostegno volontario al progetto di gioco MYPEX (di seguito — il Progetto) e dell'accredito dei bonus di gioco a fronte di tale sostegno.
1.2. Il Progetto è sviluppato e mantenuto da una persona fisica (di seguito — l'Amministrazione) senza scopo di lucro. L'accesso al gioco è offerto gratuitamente a tutti i giocatori e non dipende dal fatto che tu abbia effettuato o meno una donazione.
1.3. I presenti Termini si applicano insieme alle Regole del progetto e all'Informativa sulla privacy.
1.4. Inviando una donazione, confermi di aver preso visione dei presenti Termini e di accettarli.
2. Che cos'è una donazione
2.1. La donazione è un versamento di denaro volontario e a titolo gratuito per sostenere il funzionamento dei server e dell'hosting e l'ulteriore sviluppo del gioco.
La donazione non è l'acquisto di un prodotto, il pagamento di un servizio, un abbonamento né una scommessa. I bonus di gioco vengono accreditati come segno di gratitudine e non hanno alcun valore monetario.
2.2. Privilegi, casse delle donazioni, valuta di gioco e oggetti sono elementi del gameplay. Esistono solo all'interno del gioco, non sono beni del giocatore e non possono essere convertiti in denaro reale, prelevati, venduti o ceduti al di fuori del Progetto.
2.3. L'Amministrazione non svolge attività imprenditoriale in relazione al Progetto e non presta servizi a pagamento.
3. Bonus e importi
3.1. Per il sostegno, sull'account viene accreditato platino, la valuta di gioco della rete MYPEX, una sola per tutte le modalità. Nel gioco si spende in gradi, kit, casse e altre possibilità di gioco. I pacchetti di platino attuali e gli importi di sostegno consigliati sono pubblicati nella pagina Donazioni. Alla data di pubblicazione della presente versione si tratta di pacchetti da 50 a 5.000 di platino (ai pacchetti più grandi si aggiunge platino bonus) per importi da 49 ₽ a 4.999 ₽.
3.2. Gli importi e la composizione dei bonus possono cambiare. Le modifiche non incidono sui bonus già accreditati sull'account.
3.3. I codici promozionali riducono l'importo di sostegno consigliato. La durata e le condizioni di ciascun codice promozionale sono stabilite dall'Amministrazione; un codice promozionale può essere disattivato in qualsiasi momento.
4. Modalità di versamento
4.1. Sul sito i versamenti si ricevono tramite il servizio di pagamento TradeMC (trademc.org). Il versamento avviene dal lato del servizio di pagamento, tramite una connessione protetta.
4.2. I metodi di pagamento, i loro importi minimi e le commissioni sono mostrati da TradeMC nella sua pagina di pagamento prima del versamento. Se in un'app di Google Play o dell'App Store è disponibile l'acquisto di platino, il pagamento è gestito dallo store di app secondo le sue regole.
L'Amministrazione non vede né conserva i dati della tua carta. Dal servizio di pagamento riceviamo soltanto la conferma dell'avvenuto versamento, l'importo e il nickname di gioco da te indicato. Per maggiori dettagli, vedi la sezione 5 dell'Informativa sulla privacy.
4.3. La banca o il servizio di pagamento possono trattenere una propria commissione: essa non viene versata all'Amministrazione e non incide sul bonus accreditato.
4.4. Il versamento è possibile solo sull'account con cui hai effettuato l'accesso al sito. Verifica che nella pagina di pagamento sia indicato il nickname corretto: il bonus viene accreditato proprio su di esso.
5. Accredito dei bonus
5.1. I bonus vengono accreditati automaticamente subito dopo che il servizio di pagamento ha confermato il versamento. Di solito ci vogliono pochi secondi.
5.2. Il platino viene accreditato sull'account di gioco; il saldo si vede nel gioco.
5.3. Se il bonus non compare entro 30 minuti, scrivi al supporto indicando: nickname di gioco, importo, data e ora del versamento, bonus scelto e modalità di pagamento. Verificheremo e lo accrediteremo manualmente oppure rimborseremo il denaro.
5.4. Le notifiche ripetute del servizio di pagamento relative allo stesso versamento non comportano un nuovo accredito.
5.5. Il platino accreditato e i gradi acquistati con esso non scadono col tempo e restano al cambio di stagione, salvo diverso annuncio esplicito fatto in anticipo.
6. Rimborso
Per sua natura la donazione non è rimborsabile, tuttavia l'Amministrazione rimborsa il denaro di sua spontanea volontà nei casi seguenti.
6.1. Rimborsiamo integralmente
- il bonus non è stato accreditato e non può essere accreditato (ad esempio, è stato indicato un nickname inesistente);
- il versamento è stato effettuato due volte a causa di un errore tecnico;
- il bonus non è stato utilizzato e hai cambiato idea — se la richiesta è presentata entro 14 giorni dalla data del versamento;
- il versamento è stato effettuato da un minorenne senza il consenso del rappresentante legale — su richiesta del rappresentante.
6.2. Non rimborsiamo
- il bonus è stato usato: il platino è stato speso nel gioco;
- l'account è stato bloccato per violazione delle Regole;
- il versamento è stato effettuato per tuo errore sul nickname di un altro e il bonus è già stato utilizzato dal titolare di quell'account;
- sono trascorsi più di 14 giorni e il bonus è stato ricevuto e funziona.
6.3. Come ottenere il rimborso
Scrivi al supporto (sezione 10) indicando nickname di gioco, importo, data e ora del versamento, modalità di pagamento e motivo della richiesta. Rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Il rimborso viene effettuato con la stessa modalità e sullo stesso conto da cui è pervenuto il versamento; i tempi di accredito dipendono dalla banca e di solito sono fino a 10 giorni lavorativi.
In caso di rimborso, il bonus accreditato in precedenza viene rimosso dall'account.
7. Che cosa è bene sapere in anticipo
Il sito vende solo platino. Gradi, kit e casse si comprano con il platino nel gioco. Se hai sbagliato l'importo, scrivici: il platino non speso te lo rimborsiamo in denaro secondo il punto 6.1.
7.1. I bonus sono legati al nickname di gioco e non si trasferiscono a un altro account.
7.2. L'insieme delle funzionalità di un privilegio può cambiare con lo sviluppo del gioco. L'Amministrazione si impegna a non ridurre il valore dei privilegi già ottenuti, ma non garantisce l'immutabilità delle meccaniche di gioco.
7.3. Le monete, gli oggetti e le costruzioni possono essere azzerati al cambio di stagione. L'azzeramento stagionale non riguarda il platino e i gradi.
8. Responsabilità
8.1. L'Amministrazione risponde del corretto accredito del bonus dopo la conferma del versamento da parte del servizio di pagamento.
8.2. L'Amministrazione non risponde di malfunzionamenti dal lato della banca o del servizio di pagamento, del rifiuto della banca di eseguire il versamento né delle commissioni da essa trattenute.
8.3. L'Amministrazione non risponde dei versamenti effettuati tramite siti di terzi, «negozi di privilegi» e intermediari. Il platino è venduto ufficialmente solo nella pagina mypex.net/donate.html e nel negozio di platino all'interno del gioco. I versamenti effettuati altrove non vengono accreditati né rimborsati.
8.4. Il Progetto può essere sospeso o chiuso. In tal caso le donazioni effettuate in precedenza non sono rimborsabili, poiché sono state destinate al suo sviluppo.
9. Modifiche ai termini
9.1. L'Amministrazione ha il diritto di modificare i presenti Termini. La versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina e la data è indicata all'inizio.
9.2. Ai versamenti già effettuati si applica la versione in vigore al momento del versamento.
10. Contatti
- Telegram: @mypexbot
- VKontakte: messaggi privati del supporto
- E-mail: myadex@yandex.ru
Per le domande sui versamenti indica sempre nickname di gioco, importo, data e ora: così troviamo il pagamento in un paio di minuti.