Умови донату

1. Загальні положення

1.1. Ці Умови описують порядок добровільної підтримки ігрового проєкту MYPEX (далі — Проєкт) і нарахування внутрішньоігрових бонусів за таку підтримку.

1.2. Проєкт розвивається й підтримується фізичною особою (далі — Адміністрація) на некомерційній основі. Доступ до гри надається всім гравцям безкоштовно й не залежить від того, робили ви пожертву чи ні.

1.3. Ці Умови застосовуються разом із Правилами проєкту та Політикою конфіденційності.

1.4. Надсилаючи пожертву, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами та погоджуєтеся з ними.

2. Що таке донат

2.1. Донат — це добровільний безоплатний переказ коштів на підтримання роботи серверів, хостингу та подальшу розробку гри.

2.2. Привілеї, донат-кейси, внутрішньоігрова валюта та предмети — елементи ігрового процесу. Вони існують лише всередині гри, не є майном гравця, не можуть бути обміняні на реальні гроші, виведені, продані чи передані за межами Проєкту.

2.3. Адміністрація не займається підприємницькою діяльністю у зв’язку з Проєктом і не надає платних послуг.

3. Бонуси та суми

3.1. За підтримку на акаунт нараховується платина — внутрішньоігрова валюта мережі MYPEX, одна на всі режими. У грі за неї купують ранги, набори, кейси та інші ігрові можливості. Актуальні пачки платини та рекомендовані суми підтримки розміщено на сторінці Донат. На момент публікації цієї редакції це пачки від 50 до 5 000 платини (до великих пачок додається бонусна платина) за суми від 49 ₽ до 4 999 ₽.

3.2. Суми та склад бонусів можуть змінюватися. Зміни не стосуються бонусів, уже нарахованих на акаунт.

3.3. Промокоди зменшують рекомендовану суму підтримки. Строк дії та умови кожного промокоду визначає Адміністрація; промокод може бути вимкнений у будь-який момент.

4. Способи переказу

4.1. На сайті перекази приймаються через платіжний сервіс TradeMC (trademc.org). Переказ проходить на боці платіжного сервісу захищеним з’єднанням.

4.2. Способи оплати, їхні мінімальні суми й комісії TradeMC показує на своїй сторінці оплати до переказу. Якщо в застосунку з Google Play або App Store доступна купівля платини, оплату проводить магазин застосунків за своїми правилами.

4.3. Банк або платіжний сервіс можуть утримати власну комісію — вона не надходить Адміністрації й не впливає на бонус, що нараховується.

4.4. Переказ можливий лише на акаунт, в який ви ввійшли на сайті. Переконайтеся, що на сторінці оплати вказано правильний нік — бонус нараховується саме на нього.

5. Нарахування бонусів

5.1. Бонуси нараховуються автоматично одразу після того, як платіжний сервіс підтвердить переказ. Зазвичай це займає кілька секунд.

5.2. Платина зараховується на ігровий акаунт, її залишок видно в грі.

5.3. Якщо бонус не з’явився протягом 30 хвилин — напишіть у підтримку й вкажіть: ігровий нік, суму, дату й час переказу, обраний бонус і спосіб оплати. Ми перевіримо й нарахуємо вручну або повернемо кошти.

5.4. Повторні сповіщення від платіжного сервісу про той самий переказ не призводять до повторного нарахування.

5.5. Нарахована платина й куплені за неї ранги не згорають із часом і зберігаються при зміні сезону, якщо інше прямо не оголошено заздалегідь.

6. Повернення коштів

Пожертва за своєю природою безповоротна, проте Адміністрація повертає кошти з доброї волі в таких випадках.

6.1. Повертаємо повністю

• бонус не було нараховано й він не може бути нарахований (наприклад, указано неіснуючий нік);
• переказ пройшов двічі через технічну помилку;
• бонус не було використано, а ви передумали — за звернення протягом 14 днів від дати переказу;
• переказ зроблено неповнолітнім без згоди законного представника — за зверненням представника.

6.2. Не повертаємо

• бонус використано: платину витрачено в грі;
• акаунт заблоковано за порушення Правил;
• переказ зроблено на чужий нік через вашу помилку, а бонус уже використав власник цього акаунта;
• минуло понад 14 днів, а бонус отримано й він працює.

6.3. Як отримати повернення

Напишіть у підтримку (розділ 10) і вкажіть ігровий нік, суму, дату й час переказу, спосіб оплати та причину звернення. Ми відповідаємо протягом 7 робочих днів. Повернення здійснюється тим самим способом і на той самий рахунок, з якого надійшов переказ; строк зарахування залежить від банку й зазвичай становить до 10 робочих днів.

Під час повернення раніше нарахований бонус знімається з акаунта.

7. Що потрібно знати заздалегідь

7.1. Бонуси прив’язані до ігрового ніка й не переносяться на інший акаунт.

7.2. Набір можливостей привілею може змінюватися разом із розвитком гри. Адміністрація прагне не зменшувати цінність раніше отриманих привілеїв, але не гарантує незмінності ігрових механік.

7.3. Монети, предмети та споруди можуть бути скинуті при зміні сезону. Платини й рангів сезонне скидання не стосується.

8. Відповідальність

8.1. Адміністрація відповідає за коректне нарахування бонусу після підтвердження переказу платіжним сервісом.

8.2. Адміністрація не відповідає за збої на боці банку чи платіжного сервісу, за відмову банку провести переказ і за комісії, які він утримав.

8.3. Адміністрація не відповідає за перекази, зроблені через сторонні сайти, «магазини привілеїв» і посередників. Офіційно платину продають лише сторінка mypex.net/donate.html і магазин платини в самій грі. Перекази будь-куди ще не нараховуються і не повертаються.

8.4. Проєкт може бути призупинений або закритий. У такому разі раніше зроблені пожертви поверненню не підлягають, оскільки були спрямовані на його розвиток.

9. Зміни умов

9.1. Адміністрація має право змінювати ці Умови. Чинна редакція завжди розміщена на цій сторінці, дату зазначено на її початку.

9.2. До вже зроблених переказів застосовується редакція, що діяла на момент переказу.

10. Контакти

• Telegram: @mypexbot
• ВКонтакте: особисті повідомлення підтримки
• E-mail: myadex@yandex.ru

У питаннях щодо переказів завжди вказуйте ігровий нік, суму, дату й час — так ми знайдемо платіж за пару хвилин.